疫情期间的困境与创业契机
在新冠疫情期间,Femi Aluko 在家隔离时一直在思考一个问题——他该如何获取食物。他表示,在尼日利亚人口最多的城市拉各斯,很难找到快捷的配送选项,因为餐厅要么关闭,要么等待时间极长。于是,他决定自己寻找解决方案。
2021 年在迪拜的一次旅行中,他找到了答案。Aluko 对那里食品配送应用程序的高效感到震惊,并决定回国尝试。
Chowdeck 的创立与发展
2021 年 10 月,Aluko 和他的联合创始人推出了 Chowdeck。这款按需食品配送应用程序让尼日利亚八个城市的客户能够从约 2000 家参与的餐厅订餐。Aluko 称,该应用程序已发展到为 60 万客户服务,并与 6000 多名配送司机合作。
行业机遇与挑战
麦肯锡公司的一份报告发现,2021 年全球食品配送市场价值 1500 亿美元,其中部分快速增长归因于新冠疫情。Chowdeck 团队看到了这个全球行业中的机会,并希望成为尼日利亚的本土领先企业。
Aluko 承认,初创公司有时难以满足需求。公司扩张过快,大量客户涌入平台。公司一直在寻找提高效率的方法,并为不断增长的客户群提供服务。
获得投资与未来规划
今年 4 月,Chowdeck 从几位投资者和 YCombinator 创业加速器获得 250 万美元的种子资金。Aluko 表示,这笔资金将用于优化配送效率,并扩展到尼日利亚的更多城市,目标是为客户提供最佳体验。
“初露头角”
食品配送应用程序在全球范围内越来越受欢迎,Uber Eats 和 DoorDash 分别是欧美最常用的应用程序之一。
管理咨询公司 IMARC 的一份报告发现,尼日利亚的在线食品配送市场预计到 2032 年将增长超过 10%,达到近 24 亿美元。推动按需配送应用程序业务增长的一个必要条件是互联网接入。尼日利亚通信委员会称,多年来,尼日利亚的互联网普及率不断提高,目前超过 40%的人口拥有宽带接入。
在非洲,包括 FoodCourt、Heyfood 和 SendMe 在内的几家初创公司都在争夺成为非洲顶级食品配送应用程序。其中许多公司总部设在非洲最富裕的国家之一尼日利亚,并得到了 Y Combinator 的支持。
尽管在本土竞争日益激烈,但 Aluko 和 Chowdeck 团队认为他们的公司只是“初露头角”。自推出以来,根据客户反馈,除了即食食品配送,还增加了药店、杂货店和包裹配送服务。
随着公司的发展,Aluko 希望 Chowdeck 有一天能成为“非洲的超级应用程序”,他希望这款应用能满足人们从旅行到交通等各种需求。
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