面对消费者对“缩水通胀”的抱怨,百事可乐公司正在采取行动,为其一些薯片品牌提供更大的包装,以吸引那些对价格上涨和包装缩水感到不满的顾客。
薯片袋子变大,价格不变
作为乐事、多力多滋、托斯蒂托斯和乐事薯片的母公司,百事可乐宣布,将在部分地区为其托斯蒂托斯和乐事品牌推出“加量版”薯片袋,这些袋子将比标准包装多出 20% 的薯片,但价格保持不变。此外,百事可乐还将为其 18 包装的组合包添加两个额外的小袋薯片。
百事可乐首席执行官拉蒙·拉瓜塔在最近的一次财报电话会议上表示:“现在是足球季,人们有很多聚会。”
这种举措是该公司多年来不断缩小托斯蒂托斯、乐事和其他薯片品牌包装的逆转。
消费者保护律师、消费者世界网站创始人埃德加·德沃斯基一直密切关注“缩水通胀”,他发现,在 2021 年,托斯蒂托斯“牛油果味”薯片从 12 盎司缩减到 11 盎司,而“青柠味”薯片则从 13 盎司缩减到 11 盎司。德沃斯基还发现,乐事在 2013 年将“酸奶油和洋葱”薯片的重量减少了半盎司。
德沃斯基对百事可乐的举动表示赞赏,他说:“这已经是时候了,薯片爱好者多年来一直忍受着包装缩小。”
TD Cowen 分析师罗伯特·莫斯科表示,百事可乐是美国最大的咸味零食制造商,其竞争对手很可能效仿,也增加他们产品的包装尺寸。
价格上涨,销量下降
百事可乐做出这些改变的原因是,消费者在通货膨胀加剧的压力下,购买的零食数量有所减少。当他们确实购买零食时,他们往往会从托斯蒂托斯等价格较高的知名品牌转向沃尔玛、好市多和其他零售商的自有品牌。
据美国银行分析师的研究,2024 年第三季度,零食销量同比下降 0.5%,零售零食销量下降 1.1%。
百事可乐上季度的零食销量下降了 1%,零食销量下降了 1.5%。
零食价格上涨的速度快于其他商品。
莫斯科表示,与 2020 年相比,咸味零食每盎司的价格上涨了 36%,超过了整体杂货店价格 21% 的涨幅。
根据美国劳工统计局的数据,9 月份,16 盎司薯片的平均价格为 6.46 美元。而 2020 年 9 月,平均价格为 5.02 美元。
近年来,消费者和立法者也对企业在提价的同时缩小产品包装表示抗议。从美国总统乔·拜登到饼干怪兽,每个人都对“缩水通胀”表示不满。
百事可乐、通用磨坊、亿滋等零食巨头加大了促销力度,试图赢得回顾客,但据美国银行称,这些促销活动的效果并不显著。
其他公司也在努力应对消费者对“缩水通胀”的沮丧情绪。
多米诺披萨上个月推出了一个限时优惠活动,名为“加量通胀”。在线订购两个或更多个中号双拼披萨的顾客可以免费将其中一个披萨升级为大号。
多米诺披萨的首席财务官桑迪普·雷迪在最近的一次财报电话会议上表示:“消费者正在对以相同的价格获得更少的份量感到厌烦。”
随着百事可乐做出“加量不加价”的承诺,消费者或许可以期待其他公司也效仿。毕竟,在通货膨胀的时代,消费者希望物有所值,而这正是百事可乐正在努力满足的。
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