本周二,即 11 月 12 日,国家邮政局监测数据重磅出炉,11 月 11 日这一天,全国邮政快递企业迎来业务高峰,共处理快递包裹 7.01 亿件,达到日常业务量的 151%,同比增长 9.7%,成功刷新历年双 11 当日纪录。
今年的双 11,各大电商平台优惠活动层出不穷,吸引了众多消费者纷纷下单,服装、美妆、数码产品、家居用品、食品生鲜等各类商品成交量大幅增长,有力地带动了快递包裹数量的迅猛攀升,电商与快递的紧密配合,推动着消费市场不断向前发展,让双 11 成为了一场全民购物的狂欢盛宴。
能取得如此耀眼的成绩,物流科技的助力功不可没。当下,智能仓储系统在快递转运中心得到广泛应用,使得包裹分拣更加高效精准,自动化流水线能够快速按区域、路线区分包裹。同时,物流大数据实时监控包裹运输状况,合理调配运力,确保运输工具高效运行,正是凭借这些科技手段,才有力地支撑起了如此庞大的业务量,保障了双 11 期间物流的顺畅。
此外,今年是邮政快递业第 15 次迎战快递业务旺季。受电商平台促销模式和节奏变化的影响,今年的快递业务旺季时间长、战线久,业务量持续保持在高位运行。邮政快递业不断加强与电商平台的信息对接,持续发挥错峰发货、均衡推进机制的作用,促使行业运行更加平稳有序。面对旺季期间快递末端投递的巨大压力,快递企业通过多种方式,如增派一线人员、调整作业时间、投放无人设备、升级末端服务平台等,进一步完善了快递末端多元化服务,大幅提高了末端服务保障能力。尽管近期全国多地出现低温、局部雨雪天气,给快递小哥的派送增加了压力,但各地邮政管理部门及时发布消费提示,呼吁人们包容理解快递小哥,同时还督促寄递企业全面落实快递员群体合法权益保障工作,全力保障快递员合理劳动报酬。
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