牡丹江市委书记张国军于11月12日深入雪乡景区,调研检查冬季旅游安全工作并召开座谈会。他强调,要全力抓好冬季旅游特别是雪乡景区监督管理工作,打造精品景区,提供优质旅游服务。
张国军实地查看了景区监控室、国营商店、雪乡剧场等地,了解智慧景区管理、商品物价和配套服务情况。他要求景区完善供给,加强市场监管,切实保护消费者合法权益。
在调研中,张国军主持召开座谈会,强调强化市场监管,深入开展冬季旅游市场秩序综合整治,严厉打击违法行为。同时,要强化舆情处置,及时督办游客负面评价和敏感舆情,维护牡丹江旅游良好形象。
黑龙江省文化和旅游厅副厅长蒋兴成介绍,今年雪乡景区做了大量升级改造工作,打造更好看、更好玩、更贴心的旅游体验。公路沿线新建“亚雪十二景”,景区亮化升级,新推出沉浸式东北民俗风情剧,并举办一系列精彩文娱活动。
为维护游客权益,牡丹江市旅游协会发布了2024-2025年冰雪季牡丹江至雪乡旅游专线诚信指导价。协会提示游客谨慎选择低价旅游,避免因贪图便宜而上当受骗。
张国军还调研了三莫公路、牡丹江火车站和机场,强调精益求精,做好抵离服务,营造良好社会氛围,确保游客安全归去。
镜泊湖旅游集散中心和夏威夷酒店,张国军了解了客流、住宿餐饮和消防安全情况,要求提升服务品质,激发消费活力。
张国军表示,雪季已至,第九届亚冬会将在哈尔滨举办,这对牡丹江既是机遇也是考验。要强化市场监管,保护消费者权益,强化舆情处置,维护旅游良好形象。要全力做好冬季旅游工作,打造最佳旅游环境,让游客乘兴而来、平安归去。
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