近日，央视新闻通过专题报道深度揭露了网约车外挂黑幕。据悉，曾有顺风车司机李某在接触到外挂软件后，从使用者变为全职售卖者，他在网约车司机群中兜售外挂，还发展代理从中赚取差价。购买外挂的人一种是网约车司机为抢单赚钱，另一种是成立工作室代抢后转卖并抽取利润。司机购买外挂后需定期续费，该行业利润丰厚，李某的下线一两个月就能赚数万元。
而所谓的网约车‘外挂’，本质是以非法信息手段侵入网约车平台，外挂软件开发者可能涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪，情节严重可处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。使用外挂虽能抢单获利，但会剥夺正规司机公平竞争机会，且账号有被封风险。
在此次事件中，阜新警方成功抓获包括软件开发者在内的 12 名犯罪嫌疑人，封停网约车外挂账号 22 万余个，涉案金额超 800 余万元，犯罪嫌疑人已被采取强制措施，案件正在进一步侦办中。
各大网约车平台也对司机使用外挂行为予以严厉打击，如哈啰顺风车自 2022 年起便发起车乘体验提升和生态治理行动，过去两年累计封禁和限制外挂账号超 13 万个。哈啰出行表示外挂是‘行业灰产’，误导车主、侵害车主利益，绝不姑息，坚决治理，并将继续与警方合作，加强对网络黑产行为的打击力度，维护平台车主的接单权益和利益。
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