携程同程争霸OTA,竞相攀升服务高峰

携程同程争霸OTA,竞相攀升服务高峰

2024年,OTA(在线旅游代理)行业呈现出蓬勃发展的势头,携程和同程旅行作为其中的领军企业,通过激烈的竞争和独特的战略布局,在各自优势领域拔得头筹。

在出境游市场,携程集团凭借着早年的海外并购和扩张,牢牢占据了龙头地位。自2009年收购易游网以来,携程先后将永安旅游、途风网等企业纳入麾下,并积极拓展欧洲、美国、印度等海外市场。截至2024年第三季度,携程集团国际收入已达58.94亿元,出境酒店和机票预订均超过2019年同期的120%。

与携程的海外扩张策略不同,同程旅行将目光投向了国内市场。凭借在非一线城市市场的深耕,同程旅行已成为国内大众旅游的领先者。其用户基数庞大,截至2024年第三季度,非一线城市的注册用户占比高达87%以上。同时,同程旅行注重性价比和多元化产品,推出电竞房、考试房等细分住宿产品,还布局“旅游+”活动,迎合年轻一代的消费需求。

得益于国内旅游业的持续增长,同程旅行的业绩也节节攀升。2024年,同程旅行营收达到118.96亿元,交通和住宿业务收入分别同比增长20.6%和22.2%。其国际业务也在稳步发展,2024年第三季度,国际机票票量和酒店间夜量分别同比增长超过110%和130%。

携程和同程旅行的竞争不仅仅局限于市场份额争夺,更是对服务质量和用户体验的不断提升。两家企业都致力于为用户提供更加便捷、个性化的旅行体验。携程集团通过收购Skyscanner等海外平台,增强了其在国际航班搜索领域的优势,同时推出“无忧出游”等服务保障,提高了用户的出行保障。

同程旅行则专注于国内旅游的普惠升级,通过与景区、机场、地铁等合作,打造数字化旅游基建,为用户提供更顺畅、更丰富的旅行体验。其推出的“同城游”服务,更是满足了用户短途旅行、探索本地景点的需求。

在旅游业复苏和经济提振的背景下,携程和同程旅行的竞争将进一步推动OTA行业的发展。两家企业将在各自优势领域继续发力,为用户提供更加优质的服务,引领OTA行业攀升服务高峰。

原创文章,作者:讯知在线,如若转载,请注明出处:http://mip.xzxci.cn/2024/11/24/21581.shtml

Like (0)
讯知在线讯知在线
Previous 2024年11月24日 下午3:39
Next 2024年11月24日 下午3:47

相关推荐

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注