黑色星期五购物季来临,各大电商平台纷纷推出促销活动。然而,亚马逊近期却因涉嫌虚假宣传,遭到消费者集体诉讼。这起诉讼究竟是怎么回事?它又会对消费者产生什么影响呢?
误导性促销活动
本周假日购物季正如火如荼地进行着,到处都是黑色星期五的促销活动。但一家主要的零售商亚马逊最近在一份刚刚提交的诉讼中被指控存在欺骗性销售行为。以下是该诉讼中声称正在发生的事情。
诉讼的核心内容
该诉讼声称,亚马逊利用欺骗性手段诱导消费者购买产品。诉讼特别针对产品的“标价”,这种标价让产品看起来像是在打折,而实际上并没有打折。诉讼认为,根本不存在“限时销售”,而标价“并非真实价格”。这反映出一个老生常谈的道理:如果所有商品都一直打折,那么实际上就没有商品在打折。
谁提起了诉讼?
对亚马逊提起诉讼的是一位名叫大卫·拉米雷斯(David Ramirez)的消费者,他从亚马逊购买了一台Fire TV。这是一起可能的集体诉讼,这意味着它代表所有可能在近期购买电视时受到亚马逊同样侵害的消费者。
诉讼指控亚马逊做了什么?
虽然“标价”据称是该商品在过去90天内的销售价格,但诉讼声称亚马逊是编造这些价格,以欺骗消费者让他们以为自己正在获得优惠。
为了证明这一点,律师们追踪了多款亚马逊Fire TV的价格,有些甚至长达近一年。实际价格从未达到标价,除了在某些情况下亚马逊将价格提高到标价“极短的一段时间,有些情况下甚至只有一整天,然后立即将实际销售价格降回原价”。
虽然这听起来像是典型的、不够道德的销售策略,但亚马逊在2021年之前已经就类似的虚假参考价格问题解决了一起不同的消费者保护诉讼。当时,他们被禁止宣传虚假或误导性的价格。因此,如果这起新的诉讼证明他们再次这样做,那对这家零售巨头来说可能意味着更大的麻烦。
这起诉讼会影响我吗?
目前,还没有任何决定。如果法官判定亚马逊再次误导消费者,这可能会变成一起集体诉讼。在这种情况下,任何以相同方式受到亚马逊侵害的人(可能是购买了亚马逊Fire TV的人)都将有资格注册加入集体诉讼,并获得部分赔偿。潜在地,它还可以迫使亚马逊对其交易和定价更加坦诚,这最终将使每个人都受益。
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本文最初发表在Cheapism上
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