二手、整装、小店:宜家全面出击,破局流量困境
宜家家居近日宣布将从 11 月开始在全国范围内推广“回购和再售服务”,同时推出二手家具交易平台“Ikea Preowned”。这一系列举措反映出宜家对家居行业流量迁移和全球消费疲软的应对之策,也是国内家居卖场“艰难生存”的一个缩影。
二手家具交易的商业逻辑
随着政府政策对废旧家电家具回收体系的重视,宜家看到了二手家具交易的潜力。宜家希望通过与全球二手交易平台合作,为消费者提供点对点二手家具交易市场。
对于宜家而言,二手家具回收和交易不仅能践行减碳目标,还可通过以下方式探索新的业务模式:
* 为与消费者建立重复联系提供渠道。
* 通过销售标准化零配件创造新增流量。
* 探索二手交易业务以外的延伸服务,如服务、金融、设计和安装。
宜家全方位拥抱“新流量”
除了二手家具交易,宜家还进行了多项新业务模式的探索:
* 推出“一站式整装服务”,涵盖全屋设计、选材、施工和家具配置。
* 加大低价格商品的投入,满足消费者对高性价比的需求。
* 开设全球第一家低价精品店快闪展览,探索小店态发展模式。
宜家认为,随着家居消费需求的转弱,调整业务模式至关重要。在产品、店态和渠道方面的新尝试,为宜家打造了更强的流量体系。
盯上二手家具的不只宜家
宜家并非唯一盯上二手家具的企业。顾家家居等企业也布局了相关业务。然而,家居行业打造废旧回收、新品补贴的闭环仍面临诸多痛点,包括大件家具运输、家具估值和回收产品去处等。
绿色家居发展的方向
绿色家居已成为国内家居行业发展的必然趋势。以宜家为目标,国内家居行业可推动以下几方面发展:
* 从源头建材方面入手,探索绿色家居发展。
* 出台原材料等相关标准,方便二手家具的拆卸回收。
* 加速资源回收行业发展,与绿色家居互相配合,加快“以旧换新”落地。
结语
宜家家居通过创新应对“流量”困境,为国内家居企业提供了新的发展思路。对标宜家,家居企业可以进一步发掘新增流量入口,在行业变迁之际抓住新的机遇。
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