今年 11 月初，董明珠和俞敏洪在直播中因商品链接问题引发了一场关于管理风格的争议。在直播过程中，董明珠对下属表现出严厉的态度，要求他们立即解决问题，并用严厉的语气催促，这一举动被外界解读为“发脾气”。
近日，直播中的涉事员工出面回应此事。该员工为格力电商部负责人，他表示自己并未被开除，且现在还在直播间。他讲述了事件具体经过，当天直播期间，那款珐琅锅产品受到一致好评，用户都想要，但由于自己工作失误，导致这款产品没上架。董明珠看到后要求马上解决，自己当时动作稍慢且迟疑了。该员工称董明珠不算批评，而是就事论事，因为解决用户的诉求一直是第一位的，这体现了工作的严谨。
对于董明珠的批评，这名员工表示并没有情绪，他表示那天珐琅锅卖得非常好，用户用完后的评价也非常高，这让他很开心。他还提到，能与两位大佬同台直播的机会难得，在工作中学到了很多，这些年成长了很多。格力内部员工对董明珠的印象是雷厉风行，基本上都会就事论事，对工作的要求非常严格和细致。公司内部的管理风格类似于军人作风，对于消费者的诉求，一定要以最快速度给出满意的解决方案。
此事件引发了网络上的广泛关注和讨论，部分网友对董明珠的行为表示理解，认为她是为了公司的利益和用户的诉求；也有部分网友认为她的行为过于严厉，可能会对员工造成心理压力。但这也为企业管理者和员工提供了有益的启示和借鉴。
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