马里兰州沃尔多夫的一家Cracker Barrel餐厅因拒绝对一群残疾学生提供服务而引发社区强烈抗议，并计划举行抗议活动。
事件经过
据查尔斯郡公立学校（CCPS）校长玛丽亚·纳瓦罗周四发表声明称，两天前，11名残疾学生和7名教职员工前往该餐厅就餐。这次校外教学活动是社区教学项目的一部分，旨在培养学生的日常生活技能，包括在零售店和餐馆等公共场所与他人互动。
纳瓦罗写道，在访问之前，工作人员已通知Cracker Barrel餐厅此行计划，包括人数和目的。据CCPS称，餐厅告知他们无需预订。
“到达后，学生和工作人员被拒绝服务，并被告知不要再将这家餐厅列入其社区教学项目名单，”纳瓦罗写道，并补充说该小组能够点外带。
其中一名学生的家长斯泰西·坎贝尔在Facebook上分享了一封CCPS工作人员的邮件，提供了更多细节。邮件中写道，工作人员“公然粗鲁”，“无视”所有学生，并且在与餐厅经理交谈后，被告知餐厅“不接待这种类型的群体”。
纳瓦罗表示，事件发生后，工作人员与Cracker Barrel地区经理进行了交谈，该经理希望“获取更多信息并表达对学生在该店待遇的担忧”。她补充说，经理表示愿意与CCPS合作，“做得更好”。
纳瓦罗写道：“据称CCPS学生和工作人员在Cracker Barrel受到的待遇是任何人都不能接受的。”她补充说，其他零售商和餐馆已经伸出援手，为未来的CCPS学生校外教学活动提供场地。“我们期待Cracker Barrel的回应，”纳瓦罗在信中结尾处写道。
家长和学生反应
一位CCPS家长达斯汀·里德周五对NBC华盛顿频道说：“这让我心碎。”里德补充说，自从事件发生以来，他和约翰娜·佩恩罗德一直在安慰他们7岁的女儿（该女儿不会说话）。
“被推到一边，甚至没有受到关注，”里德说。“他们只想进去吃点东西，享受他们的时光，并从中学习。”
佩恩罗德告诉NBC华盛顿频道：“仅仅因为他们的能力与我们不同，并不意味着他们不如我们。他们应该像人一样受到对待，他们应该被爱，他们应该得到照顾。他们应该得到鼓励。”
Cracker Barrel回应及后续
Cracker Barrel为让学生失望而道歉。
Cracker Barrel的一位代表告诉TODAY.com：“我们上周的失误是不幸的，但与学生的才能无关。” 并补充说，拒绝为18人的团体提供服务是由于人员配置问题和部分关闭的第二个餐厅。
“我们未能遵守某些操作规程，加上我们自身的沟通不畅，导致了误解和错误认知，”该代表继续说道。他们表示正在与社区合作学习并做得更好，但没有具体说明如何改进。
里德则表示，他认为“儿童的公民权利”被“公然忽视和漠视”。
佩恩罗德说，他们的女儿在许多其他地方，包括快餐店，都享受过外出活动，并且当天他们在去Cracker Barrel之前访问了一家美元店，而没有发生任何事件。
“地区经理或人力资源部门的任何人说的话都无法解决这个问题。伤害已经造成，”佩恩罗德告诉TODAY.com。“这不是‘我在电影院踩了你一脚，我道歉’那种事。在我看来，这不是你用一句‘对不起’就能轻易掩盖过去的事情。”
里德计划在周日举行抗议活动，截至目前，已有75人表示有兴趣参加。
活动讨论区以及里德的其他帖子充满了支持性评论、愤怒和永远不再光顾Cracker Barrel的誓言。
“这群学生和老师过去是、现在是、将来也永远欢迎在我们这里用餐，”Cracker Barrel的代表说。“我们将纠正错误，并期待重新赢得他们的信任和信心。”
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