据路透社报道,二十多家欧洲比价网站周三批评谷歌对其搜索结果的拟议更改,称其仍未遵守欧盟科技规则,并敦促监管机构对Alphabet公司处以罚款。
谷歌搜索结果更改引争议
一年多来,谷歌一直在与比价网站、酒店、航空公司、餐馆和零售商讨论如何遵守《数字市场法案》(DMA)。该法案禁止谷歌在其平台上偏袒其产品和服务。
上个月,谷歌宣布了最新的提案,其中包括扩大并统一格式的单元,允许用户在比价网站和供应商网站之间进行选择。如果无法与竞争对手达成一致,谷歌还可能恢复其多年前使用的“十个蓝色链接”旧格式。此格式目前正在德国、比利时和爱沙尼亚进行测试。
比价网站指责谷歌故意违规
包括德国的Idealo和billig.de,法国的Le Guide,PriceRunner,Kelkoo以及kieskeurig.nl和trovaprezzi.it在内的比价网站表示,谷歌没有听取他们的反馈。
他们在公开信中表示:“谷歌简单地、反复地无视了这些反馈,而是继续迭代几个月来同样的不符合规定的解决方案。如果谷歌在100多次活动后没有考虑反馈,这只能意味着:谷歌故意不遵守DMA。”
当被要求置评时,谷歌提到了其11月26日的博客文章,文中指出它在过去一年中为遵守DMA并找到解决方案所做的许多改变。
比价网站呼吁欧盟委员会采取行动
这些网站呼吁欧盟委员会对谷歌采取行动。“委员会已对谷歌启动了不遵守规定的程序。它必须继续进行此类程序,发布初步调查结果,并对谷歌处以罚款,包括定期惩罚性付款,以迫使谷歌最终倾听并遵守规定,”他们说。
事件总结
简而言之,多家欧洲比价网站认为谷歌提出的搜索结果更改方案仍然未能遵守欧盟的《数字市场法案》,并指责谷歌故意无视他们的反馈。他们呼吁欧盟委员会对谷歌处以罚款,以迫使谷歌遵守法规。谷歌则回应称已为遵守该法案做出了诸多努力。
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