在数字化时代浪潮的推动下，公安机关政务服务正加速驶入便捷、高效的轨道。杭州翠苑派出所户籍窗口近日主动“走出派出所，搬进社区里”，在翠苑一区社会警务室内落户，由此翠苑辖区首个社区身份证办理点正式开张，为居民提供“转身就到、推门即来、来就能办”的便捷服务。
社区身份证办理点应运而生，解决换证高峰难题
随着首批二代身份证的有效期陆续届满，作为人口流入地，翠苑派出所户籍室将迎来居民身份证受理高峰。为了缓解派出所内政务大厅的办证压力大、人流密集等问题，翠苑派出所根据辖区特点，在翠苑一区新增设居民身份证受理点。这一举措不仅有效分散了办证人群，也大大缩短了居民办证等待时间。
“一窗通拍”惠民利民，便利无限
除了便捷的身份证办理服务外，社区身份证办理点还推出了“一窗通拍”便民功能。居民可在受理点拍摄照片后，通过浙警在线中的一窗通拍应用，自行下载自己所需的照片，用于日常生活、工作等需要。这项贴心服务受到了广大群众的欢迎和赞许。
警民携手护航社区安全，户籍便民服务显成效
社区身份证办理点的设立，不仅是政务服务便民利民的生动体现，更是警民携手共建和谐社区的缩影。辖区居民纷纷表示，社区身份证办理点的开设，不仅解决了换证难题，也拉近了警民之间的距离，让大家感受到公安机关的贴心服务。
“e家”服务智慧赋能，社区户籍服务迈向新台阶
社区身份证办理点依托数字化技术，实现了“e家”服务智慧赋能。居民足不出户即可通过“浙警在线”等平台预约办理，减少现场排队等候时间。同时，受理点还配备了智能设备，支持居民自助拍照、采集指纹等操作，进一步提升了办证效率和便利性。
长效机制保障运营，社区户籍服务持续深化
为确保社区身份证办理点的持续高效运营，翠苑派出所建立了长效运行机制。派出所定期安排警力进驻受理点值班，并加强对工作人员的业务培训和监督指导。同时，派出所还积极征询社区居民意见建议，不断完善服务措施，提升群众满意度。
翠苑社区身份证办理点的开设，是公安机关顺应时代潮流、深化“放管服”改革的又一积极举措。它不仅为居民提供了更加便捷高效的政务服务，也进一步促进了警民关系和谐发展。随着“e家”服务的不断深化，社区户籍服务必将迈向更加智能化、便民化的崭新阶段。
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