美国联邦贸易委员会（FTC）发布了一项新的联邦法规，禁止虚假在线评论，该法规已于近日正式生效。
严打虚假评论，维护市场公平
FTC 于今年 8 月发布了这项法规，禁止出售或购买在线评论。该法规生效后，FTC 可以对故意违反该法规的人采取民事处罚措施。
FTC 主席莉娜·汗（Lina Khan）在 8 月份谈到这项法规时表示：“虚假评论不仅浪费了人们的时间和金钱，而且污染了市场，将生意从诚实的竞争对手手中夺走。”她补充说，该法规将“保护美国人免受欺骗，让非法操纵系统企业受到警告，并促进公平、诚实和竞争的市场。”
禁止使用虚假评论，保障消费者权益
具体来说，该法规禁止使用虚假评论和推荐，包括那些并非真实存在的或由人工智能生成的评论，以及那些没有实际体验过该企业或产品/服务的评论，或者歪曲其体验的评论。
该法规还禁止企业创建或出售评论和推荐。明知故犯购买虚假评论、从公司内部人员获取虚假评论或传播虚假评论的企业将受到处罚。该法规还禁止企业使用“毫无根据或毫无理由的法律威胁、人身威胁、恐吓或某些虚假公开指控”。
公众可以通过 https://reportfraud.ftc.gov 网站举报违规行为。
这项新规的出台旨在打击网络评论市场中的不诚信行为，维护消费者的利益，促进公平竞争。消费者在浏览商品评论时，应保持警惕，谨慎对待那些过于完美或明显不真实的评论，并尽量参考多个平台的评论，以获得更全面的信息。
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