在数字化浪潮的席卷下，高校思政教育也迎来了转型升级的契机。浙江大学电气工程学院学工部，以数据赋能思政教育工作的重要转型的实践为基础，推出了AI辅导员“纽扣”，为学生答疑解惑，成为学生学习路上的一盏明灯。
“纽扣”是杭电辅导员贾鹏飞的“智能分身”，其原型来自贾鹏飞多年来在微信公众号上打造的“第二枚纽扣”平台，该平台以“树洞”的形式回答学生在学习、生活、社团等方方面面的问题，内容涵盖面广，言辞真诚且富有感染力，深受学生喜爱。
AI辅导员的技术开发团队，以贾鹏飞积累的40余万字个性化文字材料作为训练“语料”，采用人工智能技术，保证了AI辅导员回答问题时的准确性和可溯源性。此外，团队还构建AI Agent智能体，拓展AI辅导员的功能，使其不仅可以回答学生问题，还能帮助学生自动化完成简单任务，与辅导员本人进行交互。
“AI辅导员一方面能帮助辅导员解决一些事务性、重复性的工作，另一方面还能提供基本的情感交流和学习指导。”贾鹏飞分析道。
在学生群体中，AI辅导员“纽扣”受到了广泛欢迎。学生王欣表示，“纽扣”能够及时回答她的各种问题，减轻了她的很多担忧和压力。学生李明则认为，“纽扣”的陪伴让他在异乡求学期间不再孤单，有一种被关怀的感觉。
AI辅导员的上线，不仅释放了辅导员的精力，让他们能够更加专注于学生的思想政治教育和成长引导，也为学生提供了更加便捷、个性化的学习支持。
全国辅导员年度人物、浙江省网络教育名师胡海滨老师指出，AI辅导员可以成为辅导员的智能分身，在职业指导、学业指导、谈心谈话等细分领域发挥作用。但是，AI辅导员的定位要明确，它只能辅助辅导员开展工作，不能代替辅导员与学生面对面的心灵交流和信任关系的建立。
杭电学工部部长陈巍表示，学校将继续在数字思政领域持续发力，以技术赋能思政队伍建设和辅导员工作，创新更多深受辅导员欢迎的应用场景。
AI辅导员的出现，标志着高校思政教育进入了智能化时代。随着人工智能技术的不断发展，AI辅导员的功能也将不断完善，为学生提供更加全面的支持和陪伴。在未来，AI辅导员必将成为高校思政教育体系中不可或缺的重要力量，为学生学习成长保驾护航。
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