在武汉加快社会老龄化进程的背景下，为提升老年群体的就医体验，武汉医保便民服务再升级，一系列贴心举措让医保报销变得更加便捷。
刷脸支付，便捷就医不排队
针对不会使用智能手机的老年人，武汉推出了医保刷脸支付功能。在医院就医缴费或药店买药时，老年人只需在医保刷脸设备前“看一看”即可完成医保结算。首次使用刷脸支付的老年人，刷脸后需要输入身份证信息，确认后方可完成医保缴费。后续再使用，无需再输入身份信息。
为方便老年人熟练使用刷脸支付功能，武汉在260个社区开展医保便民宣传活动，志愿者会现场引导老年人体验医保刷脸支付功能。刷脸支付在采集人脸时会依法加密处理数据，传输存储都很安全，严防信息窃取和篡改。此外，刷脸设备有活体检测，能识破伪造手段，保障医保资金安全。
开通医保码，扫码就医更轻松
医保码是参保人的医保电子身份证。老年人在支付宝上开通医保码后，就医时直接扫码完成挂号、缴费等流程，再也不用担心忘带医保卡。在自助终端设备上，老年人还可以快速完成各个就医流程，不用排队，更省时，就医更轻松。
手机开通医保码具体操作流程如下：
1. 打开支付宝，搜索“医保电子凭证”。
2. 实名认证并选择参保地。
3. 按照提示操作，上传身份证、医保卡照片。
4. 等待审核通过，即可开通医保码。
开通医保码后，老年人可在手机上随时查看医保个账余额。
医保家庭共济，减轻就医经济压力
医保家庭共济账户可以让子女使用医保个账余额为父母支付就医费用，减轻老年人的经济压力。开通医保家庭共济具体操作流程如下：
1. 参保人打开支付宝，搜索“医保电子凭证”。
2. 点击“设置”，选择“家庭成员管理”。
3. 输入家庭成员信息，即可完成绑定。
医保亲情账户，子女代办就医更省事
如果老年人不方便自己就医，需要子女陪同，可让子女在支付宝上绑定医保亲情账户。子女在陪诊时就能在自己手机上打开父母的医保码，老人只需在就诊时出一下面，无需跑上跑下，子女可代为完成挂号、取号、缴费、取药等就医流程。
绑定医保亲情账户具体操作流程如下：
1. 参保人的子女打开支付宝，搜索“医保电子凭证”。
2. 点击“亲情账户”，选择“添加亲情账户”。
3. 输入老年人信息，即可完成绑定。
通过刷脸支付、医保码、医保家庭共济、医保亲情账户等一系列便民措施，武汉医保服务有效解决了老年人在就医时的不便之处，让老年人享受到更加便捷、高效的医保报销服务。
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